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원산지 : 영광,함평,영암,해남 등 (영광 외 그외 국내지역 표기가 베스트입니다.)
현 시점 출고지연 없이 원활하게 출고 가능한 품목
택배사 : cj대한통운
출하 기간 - 1~12월(연중 무휴)
포장 구성 - 프리미엄: 개별 망 + 난좌팩포장 + 아이스박스
실속형(CS불가) : 개별 망 + 일반팩포장 + 아이스박스
화과 품목의 CS 관련하여 안내드립니다.
무화과는 고온과 습도에 매우 취약한 생물 특성상, 배송 완료 시점으로부터 24시간 이내에 접수해 주신 건(고객인입)에 한해서만 CS 처리가 가능합니다.
심한 무름 및 곰팡이(프리미엄 및 실속형 포함): 생물 특성상 배송 완료 후 24시간 이내 사진 첨부건에 한해서만 처리 가능합니다.
경미한 무름/짓눌림 (CS 방어 요청): 완숙 무화과는 당도가 높고 과육이 부드러운 생물이다 보니 배송 중 충격이나 자체 무게로 인해 약간의 눌림이나 무름 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 제품 이상이 아니므로 너른 양해 부탁드리며 최대한 방어 응대 부탁드립니다.
택배 사고 (외부 박스 및 케이스 파손): 프리미엄 및 실속형 모두 CS 처리 가능하며, 택배 사고 처리를 위해 꼭! 송장 번호 사진과 사고 내용(파손) 사진 첨부가 필수입니다.
★ 수량 확인을 위해 반드시 전체 과수가 보이도록 찍은 사진도 함께 첨부 요청드립니다.
실속형/프리미엄 무화과는 구성과 포장 조건을 구분해 선택할 수 있는 농산물입니다. 실속형은 500g, 1kg, 2kg이며 CS불가 조건이 있습니다. 프리미엄은 400g, 800g, 1.6kg으로 마련되어 있고 난좌포장이 적용됩니다. 무화과는 부드러운 과육을 그대로 즐기거나 빵, 치즈와 함께 곁들이기 좋습니다.
무르기 쉬운 과일의 특성을 고려해 눌리지 않도록 다루고 상태를 살펴 보관하는 방법을 안내해 주세요. 황금곳간에서 도매로 받아 위탁판매할 때는 두 유형의 중량과 포장 차이를 비교해 보여 줄 수 있습니다. 실속형의 CS불가 조건도 함께 표시하면 고객이 선택 기준을 확인하기 좋습니다.
| 포장단위별 용량(중량) | 상품페이지 참고 |
|---|---|
| 포장단위별 수량 | 상품페이지 참고 |
| 포장단위별 크기 | 상품페이지 참고 |
| 생산자 | 상품페이지 참고 |
| 원산지 | 상품페이지 참고 |
| 제조연월일 | 상품페이지 참고 |
| 유통기한 또는 품질유지기한 | 상품페이지 참고 |
| 관련법상 표시사항 | 상품페이지 참고 |
| 상품구성 | 상품페이지 참고 |
| 보관방법 또는 취급방법 | 상품페이지 참고 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 010-4222-2334 (메세지 문의) |